購物與退換貨事項

◆購物車
按下[ 放到購物車 ] ,所選的產品將暫時放入購物車,直到完成所有訂購的動作。
在購物車管理的頁面中,會列出所有您訂購商品的名稱、數量、價格。
如果您想更改商品數量,請在更改數量後,按 [更新購物車] 。
若您想取消商品,請在選取 [移除]後,按 [更新購物車] 。
您所訂購的產品在核對購物單無誤後,即可結帳了:確認送貨地址。

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◆填寫送貨資料
請選擇付款方式並詳細填寫所有資料,按 [ 確定送出 ] 。
請注意所有商品顯示的價格,皆為應稅價格。 
在訂單送出之前,請再檢查一次您的訂單,並建議您將訂單明細列印保存。
意見欄內請儘量註明相關 要求、 提醒 、叮嚀等資訊以利作業。

 

◆完成交易
按 [ 確定送出 ] 後,會告知您此次交易的注意事項,我們也將同時寄送一份到您的電子郵件信箱。
以上步驟即完成網頁上之訂購動作。

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◆付款方式

本站目前採用下列付款方式:

一,ATM轉帳  

二,銀行匯款    

三,親自取貨付款. 
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   客服電話:   04-2561-0975

   傳真號碼:   04-2561-3692

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◆運費計算
折扣後商品未滿NT1000元,一律加計運費NT80元。
折扣後滿NT1000元(含1000元)以上可免運費優惠。

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◆訂單查詢
您貨品的處理情況,可在本網上方功能列中 [我的帳號 ] 之 [檢視我的訂單 ] 查詢。
宅配取貨後,會以email告知貨單號碼及貨品查詢電話,以利客戶追蹤連繫。 

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◆貨件處理原則
基本上如無特殊情形,您可在訂購後3~7天內收到您的商品。
如遇商品有部分缺貨情形(一段時間不會有貨),在不影響您收貨時間下發貨人員會立即送出您的商品,並以電郵通知您實際商品出貨情形與應付款金額,請勿因代收金額不符而拒收。如因一直缺貨,我們會與您電郵(電話)聯絡後再依您的指示出貨。

接受換貨的原則:
  • 送達之商品與訂購商品不符。
  • 收到商品七天以內。
  • 商品已拆封但沒有任何已使用的痕跡。
  • 收到商品有瑕疵時,請於收取商品當天立即告知店長,本店始可接受換貨。

不接受換貨的原則:

  • 經檢測,是人為因素所造成,恕不接受退、換貨。
  • 超過七天鑑賞期。
  • 特價出清瑕疵品或特價品(會在產品頁面上做說明)。

換貨處理程序:

  • 請在收到商品七天內,得退貨時請先電洽本公司或是利用"聯絡我們"告知。
  • 各類清潔用品若已拆封,將不接受退貨。
  • 商品包裝必須完整,所以商品上的標籤、吊牌不可拆掉(包含商品、配件、說明書、包裝盒及出貨單等)寄回給本網站,請注意單據並以寄達時商品包裝完整原樣退回。
  • 請將商品無損及完整包裝,連同贈品、外盒勿損毀,請以廠商寄送時的包裝再原封備妥,若紙箱已遺失,請於商品外盒上再包裝,勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字,原廠外盒損毀或是商品缺件,將無法受理退貨(到貨七天期限內申請,逾期未辦理將無法銷退)。
  • 請先將訂貨人姓名、電話、地址、換貨相關事宜、收據...等資料傳真至本公司或直接Email通知。
  • 可直接至店面換貨(請攜帶寄貨隨附發票)。
  • 本公司有保留接受訂購單與否的權利。

退款方式:

  • ATM轉帳/貨到付款退款:若您以ATM轉帳或是貨到付款,請您在來電申請退貨的同時,留下您個人帳戶資料,本公司在確認商品驗退無誤後,我們將採用轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡
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